Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support jack@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.
O lenei fa'atapula'a fa'apolopolo e tu'uina atu e le gaosi oloa e leai se mea e a'afia ai se fa'atulafonoina fa'atulafonoina e tu'uina atu e le tulafono.
O fa'aletonu uma e feso'ota'i ma mea lelei i mea fa'atau sa'o e Baichen po'o Baichen's resellers fa'atagaina o lo'o ufiufi e se fa'apolopolo tele, amata mai le aso na fa'atau ai.
O le fa'atapula'aina o le saisai a Baichen e fa'agata i le atunu'u e fa'atau ai. O le fa'agata fa'apolopolo e fa'aleaogaina i mea na ave i fafo atu o le atunu'u na fa'atau mai ai pe lafo sa'o mai se fa'atauga fa'aainitaneti.
O tagi fa'amaonia e fa'atatau i tulaga lelei i fa'atauga na faia e ala i tufatufa fa'atagaina a Baichen ma fa'atau oloa e fa'atautaia e ala i Baichen.
Mo tagi fa'amaonia e fa'atatau i le lelei, o mea o le a suia i se fa'ata'ita'iga fou e tutusa le tau pe a maua. a leai, o le a auina atu se mea fou.
O fa'amaoniga i luga o mea uma e suitulaga e mulimulita'i i le taimi fa'apolokalame o le ulua'i mea fa'aletonu, po'o le 3 masina talu ona sui, po'o fea lava e umi atu. E fa'aleaogaina fa'amaoniga i oloa pe a uma ona toe fa'afo'i atoatoa.
Fa'agasologa:
● E tatau i le tagata faʻatau ona tuʻuina atu faʻamaoniga talafeagai o le faʻatau
● Baichen e tatau ona faʻamauina le mea e tupu pe a faʻalavelave tagata faʻatau le oloa
● E mana'omia le numera fa'asologa o mea fa'aletonu ma/po'o fa'amaoniga va'aia
● Atonu e manaʻomia ona toe faʻafoʻi se mea mo le suʻesuʻeina lelei
Fa'amaoniga moni o le fa'atau:
● Numera oka mai fa'atauga i luga ole laiga na faia ile Baichen po'o le au fa'atau fa'atagaina a Baichen
● Fa'atauga fa'atau
● O le lisiti faʻatau aso mai se tagata faʻatau faʻatagaina Baichen o loʻo faʻaalia ai se faʻamatalaga o le oloa ma lona tau
Fa'amolemole maitau e sili atu ma le tasi le ituaiga fa'amaoniga o le fa'atauga e ono mana'omia e fa'agasolo ai se tusi fa'amaonia (e pei o le mauaina o le fa'aliliuina o tupe ma le fa'amaoniga o le tuatusi mea na mua'i lafo i ai).
Talosaga fa'amaonia mo fa'aletonu o oloa e muta i le 30 aso talu ona tatala se tagi fa'amaonia. E le mafai ona fa'agasolo se tagi fa'apolopolo mo mea ua uma le taimi o le fa'atonuga po'o le 30 aso ole taimi ole talosaga fa'amaonia, po'o fea lava le umi.
O tau o felauaiga e tatau ona ufiufi e le tagata faʻatau i tulaga nei:
● Fa'afo'i oloa mo so'o se mafua'aga e ese mai i se fa'aletonu fa'amaonia
● Talosaga fa'amaonia i mea na ave i fafo atu o le atunu'u na fa'atau ai
● Fa'afo'i mea fai mai e iai fa'aletonu ae na maua e le Baichen quality control o lo'o galue
● Fa'afo'i mea fa'aletonu i felauaiga fa'avaomalo
● Tau e feso'ota'i ma fa'afo'i fa'alētonu (so'o se toe fa'afo'i e faia i fafo atu o le fa'agaioiga fa'amaonia)
E le'i ufiufiina i lalo o le fa'amaoniga:
● O oloa e aunoa ma se faamaoniga o le faatauina mai
● oloa leiloa pe gaoia
● O mea ua uma le vaitaimi o le warranty
● Fa'amatalaga e le fa'atatau i tulaga lelei (pe a uma le 30 aso o fa'atau)
● oloa e leai se totogi
● Toe faaleleia e ala i vaega lona tolu
● Faʻaleagaina mai mea mai fafo
● Fa'aleagaina mai le fa'aoga sese o oloa (e aofia ai, ae le gata i: pa'ū, vevela tele, vai, fa'aogaina masini le talafeagai)
● Fa'atau mai fa'atau fa'atau e le'i fa'atagaina
Baichen e le noatia mo:
● Le leiloa o faʻamaumauga na maua mai le faʻaaogaina o oloa Baichen
● Fa'afo'i mea totino na lafo i Baichen
Pe a toe faʻafoʻi mea ma se faʻailoga faʻatau muamua na tuʻuina atu e Baichen, Baichen e nafa ma soʻo se faʻaleagaina poʻo se gau na tupu i le felauaiga. Pe a toe fa'afo'i mea mo mataupu e le lelei, o le tagata fa'atau e nafa ma so'o se fa'aleagaina po'o se gau na tupu i le felauaiga. E le tu'uina atu e Baichen tupe toe fa'afo'i mo mea na fa'aleagaina i femalagaiga mo tagi fa'amaonia e le lelei.