Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support jack@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.
O lenei tusi saisai fa'atapula'a na tu'uina mai e le kamupani gaosi oloa e leai se a'afiaga i se tusi saisai fa'aletulafono e ono tu'uina mai e le tulafono.
O faʻaletonu uma e fesoʻotaʻi ma le lelei i oloa e faʻatau saʻo mai Baichen poʻo le au toe faʻatau atu faʻatagaina a Baichen e aofia ai i se tusi saisai tele, e amata mai i le aso na faʻatau mai ai.
E fa'atapula'aina le tusi saisai fa'atapula'a a Baichen i le atunu'u na fa'atau mai ai. E le aoga le tusi saisai fa'atapula'a i mea na aveina i fafo atu o le atunu'u na fa'atau muamua mai ai pe lafo sa'o i ai mai se fa'atauga fa'atagaina i luga ole laiga.
O tagi mo le fa'amaoniga e feso'ota'i ma le lelei i fa'atauga e faia e ala i tufatufaga ma fa'atau'oloa fa'atagaina a Baichen e taulimaina e ala i Baichen.
Mo tagi e fesoʻotaʻi ma le tulaga lelei o le tusi saisai, o le a suia ai mea i se faʻataʻitaʻiga fou e tutusa le tau pe a maua. A leai, o le a auina atu se mea fou.
O fa'amaoniga mo oloa uma e sui ai e mulimulita'i i le taimi fa'amaonia tutusa o le oloa muamua na leaga, pe 3 masina talu ona sui, po'o le fea lava e umi atu. O fa'amaoniga i oloa e le aoga pe a uma ona toe fa'afo'i atoa le tupe.
Faiga:
● E tatau i le tagata faʻatau ona tuʻuina atu se faʻamaoniga talafeagai o le faʻatau
● E tatau i Baichen ona fa'amaumauina mea e tutupu pe a fa'afitauli tagata fa'atau i le oloa
● E manaʻomia le numera faasolo o le mea ua leaga ma/poʻo se faʻamaoniga vaaia o loʻo faʻaalia ai le mea ua leaga
● Atonu e manaʻomia ona toe faʻafoʻi se mea mo se siaki lelei
Fa'amaoniga aloaia o le fa'atauga:
● Numera o le oka mai fa'atauga i luga ole initaneti na faia e ala ia Baichen po'o fa'atau'oloa fa'atagaina a Baichen
● Inivoisi fa'atau
● O le lisiti fa'atau ua fa'amaonia mai se tagata fa'atau oloa ua fa'atagaina i Baichen o lo'o fa'aalia ai se fa'amatalaga o le oloa fa'atasi ai ma lona tau
Faamolemole ia matau atonu e sili atu ma le tasi le ituaiga o faamaoniga o le faatauina e manaomia e faagasolo ai se tagi mo le warranty (e pei o le mauaina o le fesiitaiga o tupe ma le faamaoniga o le tuatusi na muai lafoina i ai le oloa).
E muta le aoga o tagi mo le tusi saisai mo ni faaletonu o oloa pe a mavae le 30 aso talu ona tatala se tagi mo le tusi saisai. E le mafai ona faagasolo se tagi mo le tusi saisai mo oloa ua uma le taimi atofaina muamua mo le tusi saisai po o le vaitaimi e 30 aso o le talosaga mo le tusi saisai, po o le fea lava e umi atu.
E tatau i le tagata faʻatau ona totogi le tau o felauaiga i tulaga nei:
● Toe faʻafoʻiina o oloa mo soʻo se mafuaʻaga e ese mai i se faʻaletonu ua faʻamaonia
● Talosaga mo le tusi fa'amaonia i mea na aveina i fafo atu o le atunu'u na fa'atau mai ai
● O mea ua toe faafoi mai ua fai mai o loo i ai ni faaletonu ae ua maua e le vaega o le pulega lelei a Baichen o loo lelei pea
● Toe faafoiina o mea leaga i felauaiga faavaomalo
● Tau e fesoʻotaʻi ma toe faʻafoʻi e leʻi faʻatagaina (soʻo se toe faʻafoʻi e faia i fafo atu o le faiga faʻamaonia o le tusi saisai)
E le o aofia i lalo o le Warranty:
● Oloa e aunoa ma se faamaoniga talafeagai o le faatauina
● Oloa ua leiloa pe gaoia
● Oloa ua uma le vaitaimi o le tusi saisai
● Fa'afitauli e le feso'ota'i ma le lelei (pe a mae'a aso e 30 talu ona fa'atau)
● Oloa e leai se totogi
● Toe faaleleia e ala i isi vaega
● Fa'aleagaina mai fafo
● Fa'aleagaina mai le fa'aaogā sese o oloa (e aofia ai, ae le gata i: pa'ū, vevela tele, vai, fa'agaoioia lelei o masini)
● Fa'atauga mai tagata fa'atau oloa e le'i fa'atagaina
E lē noatia Baichen mo:
● Leiloa o faʻamaumauga na mafua mai i le faʻaaogaina o oloa a Baichen
● Toe faafoiina atu o mea patino na auina atu i Baichen
A toe fa'afo'i mai mea ma se fa'ailoga lafo ua uma ona totogi e Baichen, e nafa Baichen mo so'o se fa'aleagaina po'o se leiloa e tupu i le taimi o felauaiga. A toe fa'afo'i mai mea ona o fa'afitauli e le lelei, e nafa le tagata fa'atau mo so'o se fa'aleagaina po'o se leiloa e tupu i le taimi o felauaiga. E le toe fa'afo'i mai e Baichen ni tupe mo mea na fa'aleagaina i le taimi o felauaiga mo tagi e le feso'ota'i ma le lelei.